家守りサポート

Iemamori


家守りサポート

長く安心して暮らすための
住まいを守る維持管理サービス

セレクトホームが提供する
「家守りサポート」

セレクトホームでは、通常の保証・アフターサポートのほかに、第三者機関と提携し、より安心して家族が住み続けられる品質管理システムをご用意しています。

それが、建てるときも、建てたあとも家を見守ることができる品質管理サービス「家守りサポート」です。

品質にこだわった家、長く住み続けられるとともに、資産価値が継続します。

もし、将来なにかの事情で売却や賃貸をすることになった場合でも、資産価値が維持されていると安心です。

つくばみらい市の注文住宅のイラスト

万全に建てた家だけど…

どんなに万全に家を建てたとしても、やむを得ない事情で不具合が生じてしまう可能性はゼロではありません。

「もう少し早めに気付いていれば…」
「定期的にメンテナンスしておけば…」

といった問題をなくすために、
品質管理サービス「家守りサポート」をご提供しています。

つくばみらい市の住宅のアフターサービスWhat's iemamori

「家守りサポート」とは

つくばみらい市セレクトホームの住宅のアフターサービス・メンテナンスのイメージ

マイホームは人生で最も高価なお買い物。

こだわりぬいた良質な住宅は、お客様にとって大切な資産となります。

しかしどんなに優れた住まいであっても、時間とともに経年劣化は進んでいきます。

住宅の寿命や資産価値を決めるポイントは、「品質の高い住宅の建築」と「定期的なメンテナンス」の2点に尽きます。

そのため、「家守りサポート」では、第三者機関との提携により、以下の4つのサービスで家を見守ることをお約束します。

安心の住宅検査&サポート

  1. 建設中の全6回に及ぶ建物品質検査
  2. 最大11回におよぶ最長60年の定期点検
  3. 万一の不具合に備えた最大1000万円の補修費用の保証
  4. 急なトラブルにも安心の24時間365日の緊急対応
Support

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つくばみらい市の注文住宅の建築中の品質検査のイメージ

「家守りサポート」の建築中の品質検査

建築中の住宅の品質検査は全6回。

永く住み続けられる住まいのために、専門の担当者が建築段階からサポートします。

検査6回コース(木造の場合)

建築中

つくばみらい市の注文住宅の基礎配筋検査のイメージ

第1回基礎配筋検査

つくばみらい市の注文住宅の基礎出来型・土台検査のイメージ

第2回基礎出来型・土台検査

つくばみらい市の注文住宅の屋根ルーフィング・構造体検査のイメージ

第3回屋根ルーフィング・構造体検査

つくばみらい市の注文住宅の耐久壁・構造金物検査のイメージ

第4回耐久壁・構造金物検査

つくばみらい市の注文住宅の防水検査の写真のイメージ

第5回防水検査

つくばみらい市の注文住宅の完了時検査のイメージ

第6回完了時検査

※瑕疵保険法人による検査も同時に行えます。(一部お取り扱いできない瑕疵保険法人もあります。)

お引き渡し

つくばみらい市の注文住宅のSupport

02

つくばみらい市の注文住宅の建築後の定期点検のイメージ

「家守りサポート」の建築後の定期点検

お引き渡し後、5年ごとに定期点検を最大11回実施。

専門の担当者が目視や必要に応じた機器を活用し、経年劣化の兆候や影響を早期に発見します。

最長60年の延長保証にも対応し、お客様の暮らしを末永く支えます。

お引き渡し

引き渡し後

任意定期点検

任意の6ヶ月目や1年目の定期点検を実施します。

5年目

維持管理点検

引き渡しから5年目、主にサッシ建具、各部屋、仕上などを中心に目視点検を実施します。

検査箇所

  • 基礎
  • 外壁
  • 屋根
  • バルコニー
  • 外部窓
  • 内装
  • 建具
  • 設備

10年目

維持管理検査※有償メンテナンスあり

お引き渡しから10年目、目視に加え、必要に応じて赤外線サーモグラフィなどの非破壊機器による調査を実施します。

つくばみらい市の注文住宅の赤外線サーモグラフィなどの非破壊機器による雨漏りなどの雨水痕確認のイメージ

例:雨漏りなどの雨水痕確認

検査箇所

  • 基礎
  • 外壁
  • 屋根
  • バルコニー
  • 外部窓
  • 内装
  • 建具
  • 設備
  • 柱・梁
  • 小屋裏
  • 軒裏
  • 床組

15年目

維持管理点検

引き渡しから15年目、主にサッシ建具、各部屋、仕上などを中心に目視点検を実施します。

つくばみらい市の注文住宅の維持管理点検のイメージ

検査箇所

  • 基礎
  • 外壁
  • 屋根
  • バルコニー
  • 外部窓
  • 内装
  • 建具
  • 設備

20年目60年目

維持管理検査※有償メンテナンスあり

サポート終了。

20年目以降、さらに10年間サポートを更新することができます。

※維持管理料及び維持管理検査料が別途かかります。

※建物の耐久性能に応じて、延長可能期間が異なります。

つくばみらい市の注文住宅の維持管理検査のイメージ

最長60年まで延長可

つくばみらい市の注文住宅のSupport

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つくばみらい市の注文住宅の検査保証ご説明のイメージ

「家守りサポート」の安心の検査保証

万一、施工中やお引き渡し後に不具合が発生した場合、
最大1,000万円の補修工事を無償で実施させていただきます。

保証期間はお引き渡しから60年。建築・検査に自信があるからこその充実した保証内容です。

つくばみらい市の注文住宅の家守りサポートの検査保証箇所イメージ
メンテナンス保証付き(2年間)
お引き渡し後2年間に発生したメンテナンスに対し、回数制限なしでご対応します。
補修費用
検査ミスに起因する建物の不具合に対し、最高1,000万円までの補修工事を無償でお引き受けします。
対象部分
住宅瑕疵担保履行法で定める構造耐力上主要な部分および雨水の侵入を防止する部分に係る部分であること。
期間
お引き渡し日から60年間。
Support

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つくばみらい市の注文住宅の24時間365日見守りほっとラインのサービスイメージ

「家守りサポート」の24時間365日の緊急対応

住まいに関するトラブルに24時間365日対応。

困った際はすぐにコールサービスをご利用いただけ、いざという時にも安心です。

水漏れ、ガラスの破損、エアコン給湯器のトラブル、鍵の故障、鍵の閉じ込み

トラブルが起きた場合は

24時間365日見守りほっとラインへ

その他、住まいに関するご相談も受け付けております。お気軽にお問い合わせください。

こちらのサポートもございます

セレクトホームでは、家や健康に影響を与える結露に関する保証や定期的に家の状態を確認する無料点検を行っております。

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